市自然资源和规划局领导您好：

　　我是岳塘区昭祥新城的居民，10多年前在这购买的商品房，由于政府监管和开房商等各方面的原因，到现在都没有办理好不动产证，根据湘潭市潭政办（2024）13号文件中的第十六条：按照“群众无过错 即办证”原则，及时为购房群众办理不动产权证。现请求政府相关部门按历史遗留问题处理，支持与帮助该小区的居民不动产权证的办理。